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Guía para utilizar Thumbtack

Guía para utilizar Thumbtack

En este artículo, te enseñaremos cómo Thumbtack puede ayudarte a expandir tu negocio de servicios. Thumbtack es una plataforma que conecta a profesionales como tú con clientes que buscan servicios específicos. Si estás listo para comenzar, te invitamos a ver el siguiente video para obtener una introducción detallada sobre cómo aprovechar al máximo Thumbtack para tu empresa.

Paso 1: Crea tu cuenta

  • En la esquina superior derecha, haz clic en "Únete como profesional".

 

 

  • Ahora, selecciona la categoría de servicios que ofreces. En tu caso, sería "Servicios para el hogar" o "Limpieza".

 

  • Completa la información requerida, incluyendo tu nombre, correo electrónico, contraseña, y número de teléfono. Luego, haz clic en "Siguiente".
  • Llena los campos restantes con la información de tu negocio, incluyendo el nombre, la ubicación, y las descripciones de los servicios que ofreces.
  • Asegúrate de verificar tu correo electrónico para confirmar la creación de tu cuenta.

Paso 2: Configura tu perfil

  • Inicia sesión en tu cuenta.
  • En la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre y selecciona "Perfil".
  • Aquí puedes agregar una foto de perfil, una descripción detallada de tus servicios, y fotos de tus trabajos anteriores. Cuanta más información añadas, más atractivo será tu perfil para los posibles clientes.
  • Además, puedes agregar tu licencia profesional y seguro, si los tienes. Estos detalles incrementarán tu credibilidad ante los clientes.

Paso 3: Configura tus servicios

  • Desde tu perfil, haz clic en "Servicios".
  • Aquí puedes agregar los servicios que ofreces, sus precios, y cualquier detalle adicional que los clientes deban saber. Puedes listar varios servicios, lo que te permite atraer una gama más amplia de clientes. 
  • Asegúrate de ser detallado y claro en tus descripciones. Esto ayudará a los clientes a entender lo que ofreces y qué pueden esperar.

Paso 4: Configura tus preferencias de leads

  • Desde tu perfil, haz clic en "Preferencias".
  • Aquí puedes especificar el tipo de trabajos que estás buscando, la ubicación de los clientes, el tamaño del trabajo, y otras preferencias.
  • Configurar tus preferencias de leads te permitirá recibir las solicitudes de trabajo que mejor se ajusten a tus necesidades.

Paso 5: Consigue reseñas

  • Las reseñas son esenciales para atraer a nuevos clientes. Si ya tienes clientes satisfechos, pídeles que dejen una reseña en tu perfil de Thumbtack.
  • A medida que completes trabajos a través de Thumbtack, pide a tus clientes que dejen reseñas. Los buenos comentarios y calificaciones atraerán a más clientes.

 

Paso 6: Responde a leads

  • Cuando un cliente potencial se pone en contacto contigo a través de Thumbtack, es importante que respondas rápidamente y de manera profesional.
  • Cuando respondas, ofrece una solución a sus necesidades y deja claro por qué debería elegir tu negocio sobre otros.

Consejos para conseguir clientes en Thumbtack

  • Respuesta Rápida: Los clientes aprecian una respuesta rápida. Cuanto más rápido respondas a las consultas, más probable será que el cliente elija tu servicio.
  • Completa tu perfil: Un perfil completo y detallado causará una buena primera impresión. Asegúrate de incluir fotos de alta calidad y descripciones claras de tus servicios.
  • Recopila reseñas: Las reseñas influyen mucho en la decisión de los clientes. Anima a tus clientes a dejar reseñas positivas después de cada trabajo.
  • Personaliza tus respuestas: Cuando un cliente se pone en contacto contigo, personaliza tu respuesta para sus necesidades específicas. Esto demuestra al cliente que estás atento y dispuesto a ofrecer un servicio de alta calidad.
  • Mantén tu profesionalismo: Mantén un tono profesional en todas tus comunicaciones. Esto ayudará a que los clientes confíen en tus servicios.
  • Promociona tus servicios: Puedes usar Thumbtack para promocionar tus servicios a través de anuncios. Esto puede incrementar tu visibilidad y atraer más clientes.